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杭州鼎拓企业管理咨询有限公司
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2013年银行系统高级管理研修班培训简介
〖培训背景〗
后经济危机时代背景下的国际国内银行业格局似乎产生了剧烈变化，中资银行颇有一枝独秀之感。但与此同时，存贷猛增以及信贷结构的不合理等问题也更多地困扰着中国银行业。跌宕起伏的宏观经济环境下，中国银行业目前面临着哪些棘手的问题？中国各大商业银行竞争力有何变化？未来三五年，国内银行业的报表是否依然如此亮丽？这些都是商业银行高层不得不关注的问题。作为商业银行的核心管理者，银行管理者面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势，以及突如其来的特大自然灾害等，如何稳妥应对，如何持续推进经营转型，如何加快业务创新，如何优化收益结构，如何严格成本控制，从而继续保持良好的盈利增长，是当前银行治理的核心任务。基于雄厚的办学实力与丰富的企业家培训成功经验，浙江大学推出各类银行系统高级研修课程，旨在为各大银行的发展提供智力支撑，以适应经济全球化时代更多的机遇与挑战。
〖学习方式〗 浙江大学课堂面授、浙江省知名企业、机关考察交流、专项论坛学习
〖学习时间〗 根据课程模块，可根据主办单位的实际需求缩减或深化
〖课程模块及培训对象〗 见下表
（课程安排可根据主办单位的实际需求缩减或深化，学费根据师资和教学、考察内容面谈）
| 课程模块 | 课程名称 | 课时 |
| 高层领导力 | 宏观经济与未来政策走势 | 6 |
| 中国金融市场现状与发展 | 6 | |
| 我国银行业监管的新理念与发展趋势 | 3 | |
| 新资本协议与商业银行全面风险管理 | 6 | |
| 银行市场营销创新与变革 | 3 | |
| 零售银行与财富管理 | 6 | |
| 银行战略管理 | 3 | |
| 公司治理与监管要求 | 6 | |
| 银行资产负债管理与经济资本 | 3 | |
| 公共关系与危机管理 | 6 | |
| 银行合规管理与法律风险防范 | 3 | |
| 管理沟通与团队建设 | 6 | |
| 国学中的管理智慧 | 3 | |
|
培训对象：银行行长、副行长等核心管理人员 共计：10天 |
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| 中层管理人员 （含一级支行行长） 管理能力 | 商业银行市场定位与营销战略 | 6 |
| 银行全面风险管理 | 6 | |
| 小微企业信贷营销与风险管理 | 6 | |
| 领导力与执行力 | 3 | |
| 打造高绩效团队 | 3 | |
| 管理沟通与团队建设 | 3 | |
| 大客户的营销与管理 | 6 | |
| 压力管理与情绪调节 | 6 | |
| 传统中国文化与管理 | 3 | |
| 培训对象：银行系统中级管理层、一级支行行长 共计：7天 | ||
| 网点负责人 管理能力 | 网点会计结算与内控管理 | 6 |
| 营业厅优质服务管理 | 6 | |
| 网点销售管理 | 6 | |
| 营业厅现场管理 | 3 | |
| 客户投诉与危机事件处理 | 3 | |
| 柜面与网点操作风险及其防范 | 3 | |
| 网点转型与零售银行发展 | 3 | |
| 基层经理基本素质与技能 | 3 | |
| 网点精细化管理 | 6 | |
| 员工辅导与激励 | 3 | |
| 培训对象：网点负责人、基层经理 共计：7天 | ||
| 储备干部 综合素质 | 经济金融形势和趋势分析 | 3 |
| 金融职业道德与廉政教育 | 3 | |
| 青年干部的综合素质提升 | 3 | |
| 管理心理学 | 6 | |
| 银行风险管理与内部控制 | 6 | |
| 从银行角度分析企业财务报表 | 3 | |
| 银行服务管理与营销 | 3 | |
| 企业文化建设与团队建设 | 3 | |
| 培训对象：银行储备干部、职业经理人 共计：5天 | ||
| 销售经理 管理能力 | 市场营销策略 | 6 |
| 客户满意与客户服务 | 3 | |
| 销售团队管理与绩效考核 | 6 | |
| 商务谈判技能 | 6 | |
| 商务礼仪 | 6 | |
| 员工辅导与激励 | 3 | |
| 财富管理与私人银行 | 3 | |
| 沟通与倾听 | 3 | |
| 个人金融业务的合规管理与风险防范 | 3 | |
| 公司金融业务的合规管理与风险防范 | 3 | |
| 培训对象：银行中层管理、销售管理者、柜面服务人员 共计：7天 | ||
| 风险管理经理 能力提升 | 商业银行全面风险管理与监管要求 | 6 |
| 银行合规管理与违法风险防范 | 6 | |
| 财务报表监控与信贷业务管理 | 6 | |
| 信贷抵押与担保操作风险 | 6 | |
| 不良贷款清收与风险防范 | 6 | |
| 小企业信贷风险管控和技术 | 6 | |
| 担保法与合同法精要及实务操作 | 6 | |
| 沟通与团队 | 3 | |
| 职业经理人基本素养与技能 | 3 | |
| 培训对象：中层管理者、风险管理者 共计：8天 | ||
〖学习证书〗
高级研修班（学习时间30天以上）由浙江大学发证，证书记载各课程成绩，由浙江大学校长签发，盖浙江大学钢印，可上浙江大学继续教育处网站查询。
专题研修班（学习时间5天以上）由浙江大学继续教育处发《学习证明》，盖浙江大学继续教育处盖红印，可上浙江大学继续教育处网站查询。
〖研修费用〗 根据主办方人员层次及课程内容不同调整培训费用
〖教务安排〗
开课时间：请致电详细咨询
开课地点：浙大华家池校区
〖联系方式〗
0571-89939187 贺老师
QQ：994810685
传真：0571-87987551-805
〖报名方式〗
1、有意者填写《报名申请表》传真至0571-87987551-805
2、学校收到报名表后对学员入学资格进行审核，审核通过后,向学员发出入学通知书。
联系信息
| 企业名称： | 杭州鼎拓企业管理咨询有限公司 |
| 企业地址： | 杭州市西湖区西溪路525号浙大科技园A楼东区625室 |
| 邮政编码： | |
| 企业电话： | 0571-89938931 |
| 企业传真： | |
| 电子邮件： | |
| 企业网址： | https://www.chinaetsn.com/shop/zhedaxiangmu |
| 联 系 人： | 陈晓莹 （女士） |
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